Support ist ein zentrales Element im Community Management. Da nicht für jede Anfrage das gleiche Zeitbudget zur Verfügung steht, müssen Anfragen nach Prioritäten bearbeitet werden. Dieser Artikel im Community Management Blog gibt Orientierungspunkte, wie User-Anfragen klassifiziert werden können.

Eine Pressemitteilung die und deren Sinn ich mal wirklich garnicht verstanden habe.
Daher werden Quellen die als besonders vertrauenswürdig gelten, grundsätzlich bevorzugt. Dazu gehören zum Beispiel einige Free Blog Hoster, wie zum Beispiel Blog.de, Blogger.com, oder Yigg.de.