In Social Networks kann sich Konsumentenmacht in kürzester Zeit aufbauen. ~Krisenpotenzial. Frühzeitig erkannt, lässt sich damit natürlich am besten umgehen. Denn gleichzeitig ist es eine Chance, mit einer Gruppe von Konsumenten (oder anderen Bezugsgruppen) so direkt in Kontakt zu kommen.

Google hat 13 Milliarden an der Börse verloren, doch wenn man bei Google danach sucht stellt der Suchriese sich dumm!